„Fachwissen und Kundenbindung sind Grundlagen für den Erfolg unserer Reisebüros!“ Genau deshalb, so Ulrike Hipp, Geschäftsführerin der Reisecenter alltours GmbH, habe man diese beiden Themen in den Vordergrund des diesjährigen Filialworkshops auf Mallorca gerückt. Damit hat alltours einen Volltreffer gelandet, denn mehr als 250 Mitarbeiter hatten sich angemeldet.