Ab sofort steht den Bahnkunden in Büchen wieder ein vollwertiges Reisezentrum zur Verfügung. Bei den Mitarbeitern der Deutschen Bahn AG sind alle DB-Angebote, Fahrplanauskünfte, Reservierungen sowie Ameropa-Produkte und HVV-Fahrausweise erhältlich.
Bahnkunden können sich montags bis freitags von 7.40 Uhr bis 12.10 Uhr und von 12.40 Uhr bis 15.30 Uhr persönlich beraten lassen.
Außerhalb der Öffnungszeiten stehen den Reisenden zwei DB Fahrkartenautomaten der neusten Generation zur Verfügung. Die Automaten lassen sich schnell und einfach per Berührung über den Bildschirm (Touchscreen) bedienen und sind noch kundenfreundlicher. Bahnreisende erhalten Fahrkarten des Schleswig-Holstein-Tarifs, DB-Fahrkarten, das Schleswig-Holstein-Ticket, weitere LänderTickets sowie HVV-Fahrkarten. Darüber hinaus können auch Reservierungen gebucht und Fahrplanauskünfte abgerufen werden. Der Kunde kann zwischen der Zahlung mit Bargeld (Münzen und Banknoten) oder EC-Karte wählen. Angebote des DB Fernverkehrs können zusätzlich mit BahnCard oder Kreditkarte bezahlt werden.
