Das Reisezentrum Kiel passt ab Montag, 26. Februar seine Öffnungszeiten der Nachfrage an.
Bahnkunden können sich dann montags bis freitags von 6.45 Uhr (bisher 5.45 Uhr) bis 19 Uhr (bisher 20 Uhr) persönlich beraten lassen. Samstags und sonntags ist das Reisezentrum von 8 Uhr bis 19 Uhr (bisher 5.45 Uhr bzw. sonntags 6.45 Uhr bis 20 Uhr) geöffnet.
Außerhalb der Öffnungszeiten stehen Reisenden im Bereich des Bahnhofs elf DB-Automaten zum Fahrscheinkauf zur Verfügung.