Mit zahlreichen Maßnahmen unterstützt die Deutsche Bahn das Verkehrskonzept des Deutschen Evangelischen Kirchentages. In Abstimmung mit dem Zweckverband VRS und den Organisatoren hat DB Regio NRW das Nahverkehrsangebot verstärkt.
Nicht zuletzt auf Grund der Erfahrungen mit den letzten Kölner Großereignissen wie Weltjugendtag und der Fußball-WM hat sich die DB auf die Anforderungen, die sich durch Hunderttausende zusätzlicher Besucher ergeben, bestens eingestellt. Schwerpunkte des Reisendenaufkommens sind der Mittwoch als Abend der Begegnung und der Sonntag mit dem Abschlussgottesdienst.
Zusätzliche Servicekräfte stehen an sämtlichen Veranstaltungstagen sowohl im Hauptbahnhof Köln als auch in Köln Messe /Deutz bereit. Mehrere Hundert Mitarbeiter helfen bei der Reisendenlenkung, sie unterstützen bei der Automatenbedienung, sorgen für Sicherheit, Ordnung und Sauberkeit und helfen bei der Information und Orientierung der Ankommenden in und vor den Bahnhöfen und der Wegweisung zu den Veranstaltungsorten. Auf den Bahnsteigen sind die bewährten Abfertigungshelfer im Einsatz. Am Mittwoch und Sonntag unterstützen Lautsprecherwagen vor dem Hauptbahnhof bei der erstmals getrennten Wegeleitung der Reisenden zu den S-Bahn-Bahnsteigen und zu den RegionalBahn- und RegionalExpress-Zügen und den Zügen des Fernverkehrs.
Insgesamt fährt DB Regio NRW circa 4.500 Kilometer zusätzliche Zugleistungen im Nahverkehr. Dabei verkehren die S-Bahnen am 6./7. Juni bis um circa 1.30 Uhr im 20-Minuten-Takt. An Standorten im weiteren Umfeld, so unter Anderem in Wuppertal, Solingen, Düsseldorf, Bonn, Aachen, Düren sind zusätzliche Verkaufsmitarbeiter und Automaten-Guides beim Ticketverkauf im Einsatz.
Für Fernreisende gibt es ein Veranstaltungsticket für alle Züge der DB, das für die Hin- und Rückfahrt 99 Euro in der 2. Klasse kostet und ausschließlich über eine Hotline der DB (0180 5 311153)* vertrieben wird. Am Wochenende bietet sich das Schöne-Wochenende-Ticket als günstiges Nahverkehrsangebot auch für Teilnehmer aus angrenzenden Bundesländern an. Innerhalb von NRW sind die SchönerTagTickets NRW, Single oder für fünf Personen die passenden Angebote, erhältlich auch bereits im Vorverkauf an allen DB-Automaten sowie im Internet unter www.bahn.de/dekt. Im Verkehrsgebiet des VRS gibt es das Tagesticket für eine oder für bis zu fünf Personen. Auch diese werden bereits seit dem 14. Mai im Vorverkauf an allen DB-Automaten angeboten, um die zu erwartende Ticketnachfrage an den Veranstaltungstagen zu entzerren.
* Vorausbuchungsfrist mindestens 3 Tage, mit Zugbindung, solange der Vorrat reicht. Die Hotline ist von Montag bis Samstag von 8:00 bis 21:00 Uhr erreichbar. Der Anruf kostet 14 ct/min aus dem deutschen Festnetz. Aus dem Mobilfunknetz variieren die Preise je nach Anbieter.