Ab Mittwoch, 27. Juni stehen in Büchen wieder Mitarbeiter der Deutschen Bahn AG als Ansprechpartner vor Ort zur Verfügung. Bahnkunden können sich dann montags bis freitags von 7.40 Uhr bis 12.10 sowie von 12.40 Uhr bis 15.30 Uhr persönlich beraten lassen.
Die DB Mitarbeiter sind mit mobilen Terminals ausgestattet, so dass Nah- und Fernverkehrsfahrkarten erhältlich sind.
In einem weiteren Schritt wird in Büchen ein DB Reisezentrum eröffnet werden, in dem dann alle DB Angebote und Ameropa-Reisen gebucht werden können.
„Wir freuen uns darüber, dass gemeinsam mit allen Beteiligten zunächst eine kurzfristige pragmatische Lösung gefunden werden konnte. Ein umfangreicher Service wird unseren Kunden in Büchen dann mit der Eröffnung des Reisezentrums geboten werden,“ so Ute Plambeck, Konzernbevollmächtigte der Deutschen Bahn AG für die Länder Hamburg und Schleswig-Holstein.
„Nach der Aufwertung der Station Büchen zum Eurocityhalt ist die Wiedereinrichtung des personenbedienten Fahrkartenverkaufs ein wichtiger Schritt für die Verbesserung der Kundenfreundlichkeit. Für die Zukunft erhoffe ich mir, dass die bereits in Planung befindlichen Modernisierungen auch zu einem optisch anspruchsvolleren Erscheinungsbild der Bahnstation beitragen werden“, sagt Schleswig-Holsteins Verkehrsminister Dietrich Austermann.
Außerhalb der Öffnungszeiten stehen den Reisenden zwei DB Fahrkartenautomaten zur Verfügung. An einem dieser Automaten können auch alle Sparpreise und Sonderangebote der DB AG erworben, sowie Fahrplanauskünfte eingeholt werden. Hierbei handelt es sich um einen Automaten der neuesten Generation.
Der Verkauf von HVV Zeitkarten und Wertmarken erfolgt übergangsweise durch ein HVV Infomobil vor dem Empfangsgebäude an folgenden Tagen und zu folgenden Zeiten:
Mittwoch, 27. Juni 2007, 14 Uhr bis 18 Uhr
Donnerstag, 28. Juni 2007, 6 Uhr bis 14 Uhr
Bis Ende Februar wurde der Fahrkartenverkauf in Büchen von einer privaten Agentur durchgeführt.
