Im Jahr 2012 fuhren in Deutschland erstmals mehr als 11,0 Milliarden Fahrgäste im Linienverkehr mit Bussen und Bahnen. Damit nutzten durchschnittlich rund 30 Millionen Fahrgäste pro Tag die Angebote im Linienverkehr.
Die Sieger des Wettbewerbs „Eisenbahner mit Herz“ kamen aus allen Himmelsrichtungen